ОФЕРТА информационно - консультационных услуг.
Настоящая оферта — официальное предложение ИП Краснова Артема Александровича
заключить с любым физическим, юридическим
лицои и индивидуальным предпринимателем договор оказания инфор мационно-консультационных услуг.
консультационных услуг
Российская Федерация, Московская область, город Москва Дата вступления в силу: 16.09.2024
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком соответствии пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
1. Предмет Оферты
1.1 Предметом настоящей оферты является реализация Покупателю Товаров и/или Услуг, в соответствии с условиями оферты и ценами, указанными по адресу https://artemkrasnov.com/ , а также осуществление Покупателем оплаты и приемки Товара и/или Услуг, в соответствии с условиями настоящего договора.
1.2 Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно- консультационньіе услуги, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в соответствии с Офертой.
1.3 Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания Заказчику информационно-консультационных услуг.
1.4 Состав информационно-консультационных услуг, а также их
стоимость размещены на Сайте.
2. Акцепт Оферты и порядок оплаты
2.1 Покупатель производит Акцепт Оферты путем оплаты Товара и/или Услуги, что означает заключение договора розничной купли-продажи на условиях, изложенных в настоящей Оферте. Договор считается заключенным с момента выдачи Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара и/или Услуги (включая, но не ограничиваясь подтверждения банка о произведенной Покупателем оплате посредством банковской карты), или с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар и/или Услугу.
2.2 Оплата Услуг по настоящей Оферте осуществляется на основе 100% оплаты (если иное не согласовано с Заказчиком в индивидуальном порядке).
2.3 Оплата услуг может осуществляться:
Путем использования платежного сервиса, предоставленного на сайте Исполнителя.
Где размещена стоимость услуг?
2.4 Стоимость Услуг Исполнителя, подлежащих оплате Заказчиком, определяется в соответствии с перечнем цен, приведенным на Сайте Исполнителя.
2.5 Заказчик самостоятельно оплачивает услуги банков и систем электронных платежей, связанные с перечислением денежных на счет Исполнителя, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
3. Условия и порядок оказания услуг
3.1 Для того, чтобьi Исполнитель смог оказать услуги Заказчику, Заказчику необходимо выбрать на Сайте Исполнителя Пакет услуг или товар и заполнить Заявку, в которой обязательным условием является принятие положений настоящей Оферты.
3.2 Для надлежащего заполнения Заявки Заказчик обязуется предоставить Исполнителю следующие данные:
- Имя, фамилия
- Телефон
- Email
- Почтовый адрес
3.3 В случае, если Заказчику не удалось заполнить Заявку на Сайте Исполнителя, Заказчик вправе направить соответствующий запрос по адресу электронной почты Исполнителя: info@artemkrasnov.ru, указав выбранный Пакет услуг, его цену, имя, телефон, адрес электронной почты.
3.4 Все уведомления и сообщения, отправленные Заказчиком по адресу электронной почты Исполнителя, и сообщения, направленные Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика, с которого было получено соответствующее обращение, являются официальной перепиской в рамках настоящей Оферты.
3.5 По общему правилу после заполнения Заявки Заказчик переходит в окно оплаты платёжного сервиса и производит оплату. Исполнитель приступает к оказанию услуг или отправки Товара после полной оплаты (если Стороны не согласовали индивидуальный график оплаты).
3.6 В случае, если Заказчику не удалось произвести оплату на Сайте Исполнителя, или у него возникли иные вопросы, связанные с оплатой, Заказчик вправе направить соответствующий вопрос по адресу электронной почты Исполнителя: info@artemkrasnov.ru
3.7 После получения оплаты Исполнитель направляет Заказчику письмо на указанную им электронную почту с доступом к материалам и/или курсам Исполнителя, которые предусмотрены выбранным Заказчиком Пакетом услуг.
3.8. Предоставление доступа к Услугам в период Предпродаж не осуществляется.
3.8.1. Порядок доступа к Услугам – одномоментный.
3.8.2. Длительность оказания Услуг определена на Сайте. Исполнитель открывает доступ к материалам оплаченной Услуги полностью в течение 90 (девяноста) минут с момента полной оплаты.
3.9 Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО).
3.10 Информация об Услугах и /или товарах их наполнении, иные сведения или требования, которые должны или могут быть сообщены Заказчику в соответствии с Офертой или требованиями действующего законодательства Российской Федерации, считаются предоставленными Заказчику должным образом, если указанные сведения:
3.10.1.Опубликованы на Сайте Исполнителя, в том числе включены в текст настоящей Оферты;
3.10.2. Доведены до сведения Заказчика посредством электронных сообщений, направленных Заказчику Исполнителем по адресу электронной почты, указанному Заказчиком при регистрации и оплате Услуг.
3.11 Товары считаются принятыми без претензий, а Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех дней с момента получения товара Покупатель не выставил письменную претензию на неиспользованный Товар. В случае отсутствия письменной претензии, акт приемки-сдачи выполненных работ (услуг) считается подписанным, а Услуги, оказанными надлежащим образом.
3.12 Стороны после оказания Услуг по данному договору не имеют друг к другу никаких претензий.
Если я не получил доступ?
3.13 Если доступ не был получен Заказчиком, Заказчик обязан сообщить об этом Исполнителю по адресу электронной почты: info@artemkrasnov.ru
3.14 Заказчик вправе изменить имя, телефон, адрес электронной почты, направив соответствующий запрос по адресу электронной почты Исполнителя: info@artemkrasnov.ru В этом случае все выданные по ранее указанным данным доступы приостанавливаются до изменения обновленных данных, а срок, необходимый для изменения данных, вычитается из общего срока оказания услуг.
3.15 По общему правилу услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме с момента предоставления доступа к материалам, указанным в выбранном Заказчиком Пакете услуг.
4. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ
4.1. Информация, доступ к которой предоставляется по настоящему Договору, включая все материалы Сайта, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.2. Авторские права, а также права, смежные с авторскими, принадлежат Исполнителю. Предоставление доступа Заказчику к материалам в процессе обучения и предоставления Услуг не предполагает разрешения на копирование, воспроизведение, изменение, создание производных работ или иное распространение данных материалов как в полном объеме, так и любой его части. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.3 Нарушение порядка использования предоставленных материалов предполагает односторонний отказ со стороны Исполнителя от предоставления Услуги без возврата вознаграждения и отказ в участии в иных обучающих программах Исполнителя и иную ответственность, предусмотренную законом РФ и настоящим Договором.
4.4.Заказчик несет ответственность за предоставление третьим лицам доступа к своей учетной записи. В случае предоставления доступа третьим лицам, Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 300 000,00 (Триста тысяч рублей) за каждый случай нарушения.
4.5. В случае нарушения Заказчиком положений настоящей Оферты, касающихся защиты интеллектуальной собственности Исполнителя, последний вправе требовать выплаты компенсации в размере 100 000 (ста тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
4.6. Исполнитель при обнаружении нарушений, указанных в настоящем разделе, вправе заблокировать Аккаунт Заказчика (в том числе с приостановкой предоставления услуг), предъявив ему соответствующую претензию, а также обратиться в судебный орган для защиты своих прав и взыскать с Заказчика в судебном порядке убытки или компенсацию. В случае если будет установлено, что Заказчик является участником и/или распространителем курса (включая части курса) на сервисах совместных покупок информационных продуктов (складчина), Заказчик обязуется выплатить Исполнителю штраф в размере 5 000 000,00 (пять миллионов) рублей.
5. Права и обязанности Исполнителя
Исполнитель вправе:
5.1 В одностороннем порядке вносить изменения в Оферту, которые вступают в силу с момен та опубликования Оферты в новой редакции на Сайте.
5.1.1 Дата последнего изменения Оферты указывается в ее вводной
части.
5.1.2 Потребление Услуг после размещения Оферт ьі в новой
редакции означает, что:
• Заказчик ознакомился с Офертой в новой редакции.
• Выражает свое согласие с изменением Оферт и на основании Оферты в новой редакции.
5.1.3 В случае, если Заказчик не согласен с изменением Оферты в новой редакции, он должен:
• незамедлительно прекратить потребление Услуг,
• уведомить Исполнителя о таком несогласии.
5.2 Временно приостановить доступ Заказчика к материалам, включая чаты, и/или курсам без права на возврат денежных средств в случае:
- разжигания
межнациональных конфликтов;
- распространения рекламных материалов;
- распрстранение вредоносных материалов, в том числе содержащих ссылки на компьютерные программы и вирусы;
- распространения спама;
- осуществления нецензурных высказывании;
- хамства;
- осуществления общих призывов к недоверию либо оскорбления Исполнителя;
- оскорбления иных Заказчиков Исполнителя;
- Призывов иных Заказчиков Исполнителя объединиться в чат, альтернативный существующему;
- нарушения Правил чата;
- осущест влении рассылки любых рекламных сообщении с использованием адресов иных Заказчиков.
5.3 В случае повторного осуществления действий, описанных в пункте
5.2 Оферты, Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Оферту.
5.4 В случае приостановления доступа или расторжения Оферты на основании пункта 5.3 денежные средства не подлежат возврату Заказчику.
5.5 Привлекать для оказания Услуг по Оферте третьих лиц.
5.6 Изменить перечень Услуг по своему усмотрению путем публикации соответствующих изменений на Сайте.
5.7 В одностороннем порядке расторгнуть Оферту в следующих случаях:
5.7.1 в случае существенного нарушения Заказчиком условий Оферты.
Под существенным нарушением условий Оферты понимается, в том числе, любое нарушение авторских и иных исключительных прав Исполнителя.
5.7.2 по своему усмотрению: при расторжении Оферты на основании данного положения Публичной оферты денежные средства за Услуги, которые не были оказаны Заказчику, подлежат возврату Заказчику.
5.8 Обеспечить принятия заказа, принятие оплаты и доставку в соответствии с настоящим Договором Оферты;
5.9 Доставить по адресу указанному в заказе Товары, а также необходимые принадлежности в количестве и ассортименте, согласованным с Покупателем.;
5.10 Исполнять указания Покупателя о порядке оказания услуг по настоящему Договору, согласованные сторонами;
5.11 Сохранять конфиденциальность информации Покупателя, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации;
5.12 Предоставлять качественные услуги. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг. Своевременно информировать Покупателя об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему договору и условиях их оказания.
Недостоверные данные:
5.13 В случае невозможности исполнения Исполнителем обязательств по причине сообщения Заказчиком недостоверных персональных данных Исполнитель не несет ответственности за неисполнение обязательств.
Исполнитель обязан:
5.14 Предоставить Заказчику достоверную информацию об Услугах.
5.15 Не распространять персональные данные Заказчика.
5.16 Не считается нарушением предоставление персональных данных Заказчика третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Заказчиком.
6. Права и обязанности Заказчика
Заказчик вправе:
6.1 Получить полную и достоверную информацию об услугах,
оказываемых Исполнителем.
6.2 Заказчик вправе направить Исполнителю претензию по поводу качества оказываемых Услуг в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента оказания Услуги или с момента начала оказания Услуги, если Услуга предоставляется на длительный период времени, или в соответствии с условиями, указанными в описании Услуги на Сайте.
6.3 Получать Товар и/или Услуги в соответствии с условиями настоящей оферты;
6.4 Получать необходимую и достоверную информацию о работе Интернет-магазина и оказываемых им услугах;
6.5 Покупатель вправе направлять Интернет-магазину свои мнения, предложения и рекомендации;
6.6 В любое время проверять ход исполнения настоящего Договора, не вмешиваясь при этом в хозяйственную деятельность.
Заказчик обязан:
6.7 Указать достоверные данные о себе, включая: электронную почту и номер телефона, Заказчик несет ответственность за сообщение Исполнителю недостоверных персональных данных, необходимых для исполнения обязательств по Оферте.
6.8 Оплатить Услугу на условиях полной предоплаты (если Стороны не
достигли соглашения об индивидуальном графике оплаты).
6.9 Не нарушать авторские и иные исключительные права Исполнителя.
6.10 Использовать Материалы только в личных целях и не передавать их третьим лицам.
6.11 Не использовать список и контакты участников специальных
групповых чатов без предварительного согласования с Исполнителем.
6.12 Не размещать на Сайте и в чатах Исполнителя коммерческую рекламу, каммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию.
6.13 До момента оформления Заявки или заказа ознакомиться с содержанием и условиями, установленными в настоящей Оферте, Приложении к Оферте, а также с иными условиями, указанными на Сайте Исполнителя.
6.14 Самостоятельно контролировать наличие изменений в оферте, размещенных на Сайте Исполнителя.
7. Персональные данные
7.1 Заказчи к добровольно предоставляет Исполнителю свои
персональные данные (далее- ПД):
- имя, фамилия Заказчика
- контактный номер телефона
- Email
- адрес доставки товара
7.2 ПД необходимы для организации и оказания Услуг в рамках Оферты.
7.3 ПД Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным
Законом «О персональных данных» Ne 152-ФЗ от 27.07.2006.
8. Реклама и информация
8.1 Исполнитель вправе направлять Заказчику сообщения
рекламмо-имформациоммо го характера.
8.2 Если Заказчик не желает получать соответствующие сообщения от Исполнителя, он может отписаться от рассылки, перейдя по ссылке, которая будет приложена к каждому сообщению.
8.3 Исполнитель вправе использовать на Сайте технологию «cookies»:
• Исполнитель получает информацию об ІР-адресе Заказчика.
• Данная информация не используется для установления личности Заказчика. Заказчик соглашается с использованием технологии «cookies» в отношении него.
Исполнитель имеет право осуществлять обработку персональных данных Заказчика, включая:
- сбор,
- хранение,
- систематизация,
- использование
- распространение
- накопление,
- уточнение (обновление изменений),
- блокирование,
- уничтожение ПД.
8.4 Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях:
• выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках Оферты,
• продвижения Исполнителем товаров и услуг,
• проведения электронных и sms-onpocoв,
• контроля результатов маркетинговых акций,
• клиентской поддержки,
• проведение розыгрышей призов среди Заказчиков,
• контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем.
8.5 Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заазчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг. При этом это согласие может быть отозвано Заказчиком в любой момент.
8.6 ПД заказчика передаются в электроннои форме по открытым каналам связи сети «Интернет».
8.7 ПД Заказчика могут быть переданы третьим лицам для реализации целей, указанных в настоящей Оферте.
9. Гарантии
9.1 Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный Заказчику вследствие ненадлежащего использования Услуг, заказанных на Сайте.
9.2 Исполнитель не несет ответственности за содержание и
функционирование внешних сайтов, ссылки на которые присутствуют
на Сайте или в Материалах и/или курсах Исполнителя.
9.3 Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполни теля. Такими причинами признаются, в частности, нарушение работ ьі сети Интернет, оборудования или программного обеспечения.
9.4 Материалы и/или курсы, предоставляемые Исполнителем в рамках
оказания услуг по Оферте, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика.
9.5 Заказчик принимает на себя ответственность и риски, связанные с использованием Материалов и/или курсов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения обязательств по Оферте.
9.6 Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления услуг по Оферте несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного.
9.7 В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения стабильный доступ к Сайту и Материалам и/или курсам Исполнителя не гарантируется, в этом случае получение услуг может оказаться затруднительным или невозможным.
9.8 В случае нарушения положений настоящей Оферты Заказчик гарантирует возмещение Исполнителю в полном объеме расходов, возникших в результате удовлетворения жалоб, претензий или исков третьих лиц, чьи права были нарушены в результате действий Заказчика.
10. Порядок изменения и расторжения настоящей Оферты
10.1 В случае расторжения настоящей Оферты по инициативе Заказчика
денежные средства, перечисленные Заказчиком в счет оплаты Услуг, выбранных Заказчиком из числа оказываемых Исполнителем по настоящей Оферте, возвращаются в полном размере за вычетом комиссии банка за перевод денежных средств, стоимости материалов, если такие материалы были предоставлены Заказчику, а также фактически понесенных расходов.
10.2 Для расторжения Договора Заказчику необходимо отправить уведомление о расторжении на электронный адрес Исполнителя: info@artemkrasnov.ru В уведомлении о расторжении Договора Заказчик в обязательном порядке указывает: Фамилию, Имя, Отчество, адрес регистрации в РФ, паспортные данные, номер заказа.
Одновременно с уведомлением о расторжении Договора Заказчик направляет в адрес Исполнителя Заявление на возврат денежных средств. (Заявление)
Возврат денежных средств Заказчику производится на банковский счет, указанный им в Заявлении.
Исполнитель обязан осуществить банковский перевод в пользу Заказчика не позднее 10 (десяти) банковских дней на счета, указанные Заказчиком в Заявлении на возврат денежных средств, или с которых был сделан заказ.
Обязанность Исполнителя по возврату денежных средств Заказчику считается Исполненной в момент списания денежных средств со счетов Исполнителя.
При этом Исполнитель не несет ответственности за задержку возврата, связанную с некорректными банковскими данными, содержащимися в Заявлении Заказчика. В этом случае десяти днейвный срок на возврат денежных средств начинает исчисляться с момента предоставления Заказчиком корректных банковских реквизитов
10.3 Заказчик уведомлен, что в случае отказа Заказчика от участия в онлайн-курсе после открытия 2 модуля или неявки по причинам, не имеющим официальных подтверждающих документов (государственного образца), действуют следующие условия:
● при полной оплате и подтверждении участия на онлайн-курсе – денежные средства не возвращаются;
● при внесении Заказчиком частичной оплаты (предоплаты) и подтверждения участия на онлайн-курсе – денежные средства не возвращаются.
Заказчик может попросить зачесть перечисленные денежные средства в счет оплаты иного онлайн-курса, проводимого Исполнителем. В данных обстоятельствах согласие по перечислению суммы на другие курсы остается за Исполнителем. Исполнитель вправе отказать исходя из затрат, рассчитанных на запуск курса, в котором должен был принять участие Заказчик. Возврат денежных средств осуществляется с учетом расходов рассчитанных на запуск курса, в котором должен был принять участие Заказчик.
11.Конфиденциапьность
11.1 Любая полученная в результате исполнения Оферты информация (включая, но не ограничиваясь, информацию о коммерческой деятельности любой из сторон, технологиях, решениях) является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.
11.2 Стороны признают, что Материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
11.3 Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Исполнителя, имеют законного правообладателя. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется вплоть до привлечения к уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.4 Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам, либо использовать иным способом, не предусмотренным условиями договора, организационно-технологическую, коммерческую, финансовую и иную информацию, составляющую коммерческую тайну для любой из Сторон при условии, что такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам.
12. Ответственность сторон и разрешение споров
12.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.2 В случае нарушения Заказчиком п. 6.9 Оферты, Исполнитель вправе потребовать уплаты Заказчиком штрафа в размере 100 000 рублей за каждый факт нарушения.
12.3 Оплачивая товары по договору Оферты, Покупатель соглашается с условиями данного договора и с тем, что он не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного Покупателю как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим законодательством.
12.4 Заказчик имеет право предъявить претензии по качеству Услуг в течение 3 (трёх) календарных дней с даты оказания соответствующей Услуги.
12.5 Все претензии по качеству оказываемых Услуг должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя по электронной почте, указанной в настоящей Оферте. Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 10 (десять) календарных дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнитель принимается одно из следующих решений:
- о несогласии с претензией и об отказе в удовлетворении заявленных требований;
- о согласии с претензией и об удовлетворении заявленных требований.
12.6 В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использовал свое право доступа к Услугам, то обязательства Исполнителя считаются исполненными надлежащим образом, в полном объеме и в надлежащий срок, а оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
12.7 Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения (ПО) со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку “Спам”. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
12.8 Исполнитель не несет ответственности в случае неполучения Заказчиком сообщения на платформе по техническим причинам, возникшим по вине провайдера или иных третьих лиц, предоставляющего информационно-телекоммуникационные услуги.
12.9. Никакая информация и материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения навыка на основе получаемых материалов.
12.10 Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящей Оферте.
12.11 Исполнитель не несет ответственности за способности Заказчика реализовать на практике информацию, полученную при оказании Услуг.
12.12 Исполнитель не несет ответственности за сбои, возникающие в телекоммуникационных и энергетических сетях или сбои оборудования, обеспечивающих функционирование Сайта; действия вредоносных программ, повлекшие прекращение или приостановление работы сети Интернет как в общем, так и в отдельных сегментах сети, задействованных при исполнении настоящего Договора; за противоправные действия третьих лиц, направленные на несанкционированный доступ и (или) выведение Сайта из строя.
Претензионный порядок:
12.13 Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по Оферте устанавливается обязательный претензионный порядок.
12.14 Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронный адреса Исполнителя/Заказчика.
12.15 В претензии обязательно должньi содержаться:
• требования,
• обоснование требований,
• документы, подтверждающие оплату.
12.16 Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней с момента направления претензии второй стороне.
12.17 Стороны пришли к соглашению, в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ, установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из Оферты, и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.
13. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств в рамках Оферты, если их исполнению препятствует чрезвычайное и непредотвратимое при данных условиях обстоятельство (непреодолимая сила), как это определено в действующем законодательстве Российской Федерации. При этом срок оказания Услуг отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.
13.2. Если обстоятельства, указанные в п. 13.1. Оферты, будут продолжаться более 30 (тридцати) календарных дней, то каждая из Сторон имеет право отказаться от исполнения обязательств по Оферте, письменно уведомив другую Сторону за 10 (десять) календарных дней.
14. Прочие условия
14.1. Статья 317.1 ГК РФ на отношения между Заказчиком и Исполнителем не распространяется.
14.2.Заказчик не вправе передать свои права и обязанности по настоящей Оферте без предварительного согласия Исполнителя.
14.3.Стороны договорились передавать сообщения (в том числе юридически значимые) средствами электронной почтовой связи. Адрес Исполнителя указан на Сайте, адрес Заказчика указывается им при заполнении регистрационной формы. Переписка Сторон или их представителей может быть использована в качестве доказательств.
14.4.Стороны договорились, что электронные фотокопии подписанных документов, направленных в рамках настоящей Оферты, приравниваются к документам, оформленным на бумажном носителе и подписаны личной подписью.
14.5.Во всем остальном, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
15. Реквизиты
ИП Краснов Артем Александрович
ИНН 212411236520
ОГРНИП 324774600581049
Email info@artemkrasnov.ru
Юридический адрес 125009, г. Москва , Старопименовский пер. д.8, кв.87